小程序的出現(xiàn)為教育行業(yè)帶來怎樣顛覆性的改變
2019年10月08日 
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Aimee 分類：APP開發(fā)定制
小程序的出現(xiàn)為教育行業(yè)帶來怎樣顛覆性的改變？擁有眾多特性優(yōu)勢(shì)的小程序一經(jīng)發(fā)布就快速變成新一代革命性的移動(dòng)軟件，吸引了大量開發(fā)人員和會(huì)員。而在現(xiàn)在的教育行業(yè)中，一直存在著獲客成本高、復(fù)購率低、時(shí)候?qū)W習(xí)數(shù)據(jù)獲得難、留存難、活躍度低、散播途徑窄等痛點(diǎn)，那么小程序是如何解決教育行業(yè)痛點(diǎn)的呢？小程序的出現(xiàn)為教育行業(yè)帶來怎樣顛覆性的改變？
首先，要了解小程序的哪些特點(diǎn)合適做教育：
（1）微信具備天然的流量屬性。這個(gè)屬性能夠更好的協(xié)助傳統(tǒng)教育，因?yàn)閭鹘y(tǒng)教育在側(cè)重教學(xué)質(zhì)量過程中，教學(xué)成效的營(yíng)銷和散播是非常主要的。而小程序則是1個(gè)很好的加劇聲望散播的容器，特別是對(duì)于學(xué)生和老師群體，他們是自帶散播屬性的。
?。?）小程序能夠還原教育場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)教學(xué)場(chǎng)景多樣化。像作業(yè)批改、答題、考試這些節(jié)點(diǎn)在微信生態(tài)中能夠通過輕量化、散播速度快的方法，對(duì)傳統(tǒng)的知識(shí)形態(tài)形成沖擊。體驗(yàn)上來講，同是微信生態(tài)，小程序比H5好許多。小程序的成效和APP相同，而H5會(huì)出現(xiàn)卡頓、不流暢的問題。
（3）教育小程序不會(huì)受到傳統(tǒng)教育線下半徑的限制。對(duì)小程序來說，全國(guó)微信會(huì)員有10個(gè)億，而且所有知識(shí)付費(fèi)的群體和場(chǎng)景都在。對(duì)于小程序來說，要研究的僅僅是怎樣把微信流量成為自己的會(huì)員。
其次，小程序與教育的結(jié)合還有更多的想象空間：
?。?）微信生態(tài)能夠重構(gòu)老師和機(jī)構(gòu)的關(guān)系，讓它從雇傭關(guān)系成為合作關(guān)系。傳統(tǒng)的邏輯中，機(jī)構(gòu)和老師是雇傭關(guān)系。而在微信生態(tài)中，關(guān)系鏈的構(gòu)建非常容易。老師順手建1個(gè)群就是群主，就能夠進(jìn)行教學(xué)了。這不但重組了教育中的關(guān)系，時(shí)候也極大提高了人員的效率。
?。?）從教學(xué)節(jié)點(diǎn)上來說，小程序還能夠提供考試、答題、預(yù)習(xí)、課程的場(chǎng)景，這些全是契機(jī)。
最后，如何做好教育小程序呢？怎樣提高完課率、復(fù)購率、散播度是教育從業(yè)者一般頭疼的問題，微信生態(tài)能夠如何解決這些問題？我認(rèn)為提高完課率、復(fù)購率、散播度要達(dá)到3個(gè)條件。
?。?）完課率高的前提是內(nèi)容好，此處借鑒學(xué)而思。
?。?）學(xué)習(xí)場(chǎng)景要詳盡，這意味著線上課程應(yīng)該包含1個(gè)詳盡的教學(xué)節(jié)點(diǎn)和歷程。線下的教育有師生互動(dòng)，有不同教育環(huán)節(jié)，例如說開學(xué)、畢業(yè)，之間還有社交關(guān)系，包括班長(zhǎng)、組長(zhǎng)、同學(xué)間的溝通。這些教育場(chǎng)景都應(yīng)在線上化的歷程中詳盡地還原。
可是即便有了好的內(nèi)容和詳盡的場(chǎng)景，許多網(wǎng)校的復(fù)購率和完課率依然很差。為什么呢？我們發(fā)現(xiàn)線上和線下最大的不同就是老師的位置。老師在線下的位置是高高在上的、是管理的化身。而在線上的師生關(guān)系則是較為平等的狀態(tài)。所以線上學(xué)生更愿意去跟隨一些服務(wù)他們的老師。
知識(shí)圈的解決辦法是以社群的方式讓老師變成社群里的KOL，讓老師去服務(wù)學(xué)生，而不是管理學(xué)生。轉(zhuǎn)化為社群模式后，知識(shí)圈的完課率有了極大的提升，目前平均能夠滿足68%。
當(dāng)然，教育是要扎扎實(shí)實(shí)地做好本身的教學(xué)質(zhì)量還有知識(shí)內(nèi)容，但目前是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，你不積極去擁抱互聯(lián)網(wǎng)，你就會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)所舍棄?；ヂ?lián)網(wǎng)思維更多思考的是人性底層的需要，例如老師需求什么，學(xué)生需求什么，以及實(shí)際場(chǎng)景中人性的貪嗔癡是什么。通過不斷抓住人性的特性，產(chǎn)品得以改進(jìn)。最后的目標(biāo)是創(chuàng)造1個(gè)嶄新的場(chǎng)景，讓這個(gè)場(chǎng)景更合適獲得知識(shí)。
